网站于1998年正式开通，作为北京市怀柔区电子政务建设的重要组成部分，是区政府面向社会服务的窗口，是区政府在互联网上发布政府信息和提供在线服务的综合平台。网站开设走进怀柔、政务公开、政务服务、政民互动等版块，第一时间权威发布区政府重大决策部署和重要政策文件，面向社会提供与政府相关的职能服务，为公众和企业提供网上办事服务。建设基于互联网的政府与公众互动交流新渠道。