苏州阳光便民12345由苏州市便民服务中心主办，内容包括寒山闻钟、政务服务、了解我们、个人中心等。苏州市便民服务中心成立于2004年5月18日，旨在通过整合政府部门和有关行业单位的公共服务资源，设立统一的服务热线平台，365天×24小时为市民提供方便、规范、优质、高效的服务。